Resumo

Este trabalho tem por finalidade mostrar e analisar as práticas que podem ser consideradas adequadas sob a ótica da sustentabilidade dentro de uma organização de saúde. Visto que a geração de resíduos se apresenta como uma das principais fontes de degradação do meio, os Resíduos dos Serviços de Saúde devem ser pauta de debate e preocupação visto que estes podem ser danosos se descartados de forma indevida. Ainda que essa problemática seja vista como um dos pontos frágeis nas relações de consumo, algumas empresas vêm se destacando em práticas que levam a pauta do descarte de resíduo para formas mais conscientes. A sustentabilidade, neste contexto, ocupa papel de destaque e passa a ser objeto de reflexão quando se fala em desenvolvimento e das decorrências daí provenientes. No caso das organizações de saúde, este estudo foca em um hospital de cunho público-privado, onde tem-se que a geração de resíduos é composta por uma infinidade de elementos. Para responder a proposta, esta pesquisa conta com uma técnica de investigação chamada de Observação participante. Por dois anos foram observadas as formas de como o setor administrativo operava seus resíduos, após esse tempo, a descrição e análise das operações se iniciaram. Os resultados observados emerge a necessidade de a instituição reforçar os fundamentos da educação ambiental junto aos seus funcionários, como forma de, mais eficazmente, atingir-se a sustentabilidade através da mudança de comportamentos.

This work aims to show and analyze how practices can be evaluated from a sustainability perspective within a health organization. Since the generation of waste presents itself as one of the main sources of environmental degradation, the Waste from Health Services should be the subject of debate and concern as they can be harmful if improperly discarded. Although this issue is seen as one of the weak points in consumer relations, some fueled companies stand out in practices that take the waste disposal agenda to more conscious ways. Sustainability, in this context, occupies a prominent role and becomes an object of reflection when it comes to development and its consequences. In the case of health associations, this study focuses on a public-private hospital, where the generation of waste is composed of an infinite number of elements. To respond to the proposal, this research uses an investigation technique called participant observation. For two years they were observed as ways of how the administrative sector operated its waste, after that time, the description and analysis of operations began. From the results observed, the need to reinforce the fundamentals of environmental education with its employees emerges, as a way to more effectively achieve sustainability through behavior change.