Resumo

Práticas socioambientais corretas que contribuam para o desenvolvimento sustentável estão sendo cada vez mais exigidas para organizações de todos os setores da economia, dentre eles o setor financeiro. Por meio de um estudo exploratório, de natureza qualitativa, o presente artigo pretende analisar como ocorrem inovações para incorporar a sustentabilidade no modelo de negócios de cooperativa de crédito. Foi realizada uma entrevista semiestruturada com o gerente de uma cooperativa de crédito, tendo como base a adaptação dos arquétipos de modelo de negócios sustentável para bancos propostos por Angus e Bocken (2018) e para as complementar as informações foram consultados relatórios de acesso público da referida instituição. Os resultados obtidos apontam que a cooperativa analisada possui a adoção de práticas avançadas com relação à sustentabilidade em seu modelo de negócio, demonstrando a possibilidade de uma mudança no modelo de negócio tradicional para o sustentável em cooperativas de crédito

Correct socio-environmental practices that contribute to sustainable development are increasingly required for organizations in all sectors of the economy, including the financial sector. Through an exploratory study of a qualitative nature, the present article intends to analyze how innovations occur to incorporate sustainability in the business model of credit cooperative. A semi-structured interview was conducted with the manager of a credit union, based on the adaptation of the sustainable business model archetypes to banks proposed by Angus and Bocken (2018), and to complement the information, public access reports were consulted institution. The results show that the cooperative analyzed has the adoption of advanced practices regarding sustainability in its business model, demonstrating the possibility of a change from the traditional business model to the sustainable one in credit cooperatives