Resumo

O objetivo do trabalho é propor um framework de indicadores em produção mais limpa (PmaisL) e práticas de gestão ambiental (PGA) por meio de métodos matemáticos multicriterais. Estes métodos auxiliam na tomada de decisões complexas quando o ambiente não é favorecido por muitas informações. Para tanto, a metodologia é composta por meio da utilização das técnicas multicriteriais Fuzzy-Analytic Hierarchy Process (FAHP) para realização dos cálculos sobre os respondentes e Fuzzy Sets para construção de cenários e simulação. Para a coleta de dados foram investigados 20 gestores de distintos setores industriais no qual utilizavam algumas práticas ambientais nas organizações, além de três especialistas com conhecimentos teóricos sobre compreensão e implementação de processos sustentáveis nas indústrias. O questionário foi aplicado de acordo com o artigo de Tseng, Lin e Chiu (2009) utilizando os mesmos critérios e subcritérios. Resultados apresentados enaltecem a relevância de indicadores com fatores organizacionais, treinamento e pessoas e, sistemas e tecnologias. Mesmo assim, os gestores respondentes ainda consideraram a aplicabilidade das técnicas de PmaisL complexas no sistema industrial, por fatores como necessidades em quebra de cultura organizacional, infraestrutura e custos altos.

The objective of this article is to propose a framework of indicators for cleaner production and practices of environmental management through multicriteria mathematical methods. Since, these methods help making complex decisions when the environment does not present information. In this sense the methodology is composed of multicriteria techniques of Fuzzy-Analytic Hierarchy Process (FAHP) in order to calculate the respondents’ information and Fuzzy Sets to build scenarios and simulation. For data collection, 20 managers of different industrial sectors that apply some environmental practices in the organizations were investigated, as well as three specialists on the comprehension and implementation of sustainable processes in industries. The questionnaire was applied according to the article of Tseng, Lin and Chiu (2009) using the same criteria and subcriteria. Results present the relevance of indicators along with organizational factors, training and staff and systems and technology. However, managers still consider the applicability of cleaner production techniques as complex in the industrial system, due to factors such as organizational culture breakdown, infrastructure and high costs.