Resumo

O presente estudo abordou o tema Qualidade de Vida no Trabalho, este que atualmente é um assunto abrangente e necessário para as organizações que desejam alcançar bons resultados. O objetivo deste artigo foi identificar os fatores determinantes da Qualidade de Vida no Trabalho na percepção dos colaboradores da instituição financeira Unicred, situada na cidade de Passo Fundo e que está no mercado a 29 anos. Para tal, foram utilizadas referências bibliográficas de autores da área em livros, artigos e sites. A metodologia utilizada foi a pesquisa exploratória, por meio de um estudo de caso com abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada por meio da aplicação de um questionário, utilizando o modelo de Walton que avaliou o nível de satisfação em relação a Qualidade de Vida no Trabalho. Os resultados demonstraram que existe na empresa um elevado nível de satisfação em relação as oito dimensões propostas por Walton. Após a análise das respostas concluiu-se que a empresa está atendendo as necessidades dos colaboradores em vários aspectos em relação a qualidade de vida, fazendo com que as pessoas se sintam bem como pessoas e como profissionais no ambiente em que trabalham.

The present study addressed the theme Quality of Life at Work, which is currently a comprehensive and necessary subject for organizations that wish to achieve good results. The objective of this article was to identify the determinants of Quality of Life at Work in the perception of employees of the Unicred financial institution, located in the city of Passo Fundo and which has been in the market for 29 years. To this end, bibliographic references from authors in the field were used in books, articles and websites. The methodology used was exploratory research, through a case study with a qualitative approach. Data collection was performed through the application of a questionnaire, using the Walton model that assessed the level of satisfaction in relation to Quality of Life at Work. The results showed that the company has a high level of satisfaction in relation to the eight dimensions proposed by Walton. After analyzing the responses, it was concluded that the company is meeting the needs of employees in various aspects in relation to quality of life, making people feel good as people and as professionals in the environment in which they work.