Resumo

É visto que a necessidade pelo diferencial competitivo, rapidez das operações e me-lhora dos ambientes organizacionais está ligado ao desempenho das pessoas. Considerando esse cenário, buscou-se criar uma proposta de avaliação de desempenho para os colaboradores operacionais da COASE Construtora.Ceribeli, Pereira e Rocha (2015) afirmam essas avaliações possuem benefícios como o alinhamento entre a organização e os indivíduos; o direcionamento do processo de desenvolvimento dos funcionários; melhora a qualidade da relação entre gestores e subordinados e estimula a transparência e a meritocracia. Para isso, foi realizado um estudo descritivo que de acordo com Prodanov e Freitas (2013), é quando os fatos observados são registrados e descritos com suas características de determinada população ou fenômeno, sem interferência. Além disso, também é uma pesquisa aplicada, que Vergara (2004) define que a pesquisa aplicada tem como principal fundamento a necessidade de resolver problemas concretos e assim, possui finalidade prática. Quanto aos meios, a pesquisa é documental e estudo de caso. Quanto aos resultados, foi feita a reestruturação do organograma, do formulário de avaliação de desempenho e também atualizações das descrições de cargos. Assim, houve um teste de aplicação da proposta de avaliaçãoonde foram avaliados 71 colaboradores. Por fim, a ferramenta possibilitou uma análisepara os líderes de suas respectivas equipes e a abertura de um canal de comunicação e de feedback imediato aos entre líderes e liderados. Ainda foi possível notar que os colaboradores estão se destacando por pro atividade mas que devem melhorar o cumprimento da jornada de trabalho.

Seeing speed of operations and improved organizational environments is linked to people's performance. Considering this scenario, searched for create a performance evaluation proposal for COASE Construtora's operational employees. Ceribeli, Pereira and Rocha (2015) state that these evaluations have benefits such as alignment between the organization and individuals; directing the employee development pro-cess; It improves the quality of the relationship between managers and subordinates and encourages transparency and meritocracy. For this, a descriptive study was car-ried out which, according to Prodanov and Freitas (2013), is when the observed facts are recorded and described with their characteristics of a given population or pheno-menon, without interference. Moreover, it is also an applied research, which Vergara (2004) defines that applied research has as its main foundation the need to solve con-crete problems and thus has a practical purpose. As for the media, the research is documentary and case study. As for the results, the organization chart, the perfor-mance evaluation form were restructured and the job descriptions were updated. Thus, there was a test of application of the evaluation proposal where 71 employees were evaluated. Finally, the tool enabled analysis for the leaders of their respective teams and the opening of a communication and immediate feedback channel for leaders and leaders. It was also noted that employees are standing out for pro activity but that should improve the compliance with the workday.