Resumo

O cenário atual dos empreendimentos familiares no setor agrícola tem exigido adequação dos mecanismos gerenciais, que lhes deem suporte, no planejamento e controle das operações, e principalmente, no monitoramento desempenho econômico e financeiro. Neste contexto, este estudo objetivou descrever um estudo de caso em um empreendimento familiar, de médio porte, do ramo agrícola no Noroeste do Rio Grande do Sul. Do pressuposto de que, a aplicação de um processo de consultoria organizacional corrobora para o diagnóstico das áreas funcionais, mapeamento dos processos e análise das evidencias, o estudo propôs estratégias para qualificar o seu gerenciamento e melhorar a performance do negócio. Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, abordagem qualitativa e quantitativa, com objetivos descritivos, e utilizou procedimentos técnicos bibliográficos, documentais e de observação in loco. O estudo aplicou um plano de consultoria, no período de julho de 2018 a setembro de 2019, seguindo um roteiro de diagnóstico, análise e plano de ação, a partir de Oliveira (2019). Os resultados indicam que a aplicação de um processo de consultoria proporciona uma visão mais sistêmica do negócio, confirmando que por meio do uso adequado de ferramentas de gestão pode-se ter mais segurança sobre as informações da saúde econômica e financeira da organização. Mesmo em um empreendimento que já utilize ferramentas como orçamento, sistema integrado de gestão, apuração de custos e receitas, se faz necessária a análise das informações oriundas destas ferramentas, permitindo a verificação das margens de contribuição e resultado direto gerados e os comparativos entre os diferentes cultivos de grãos, o que tende a contribui para o melhor planejamento e controle. E desta forma, tomar decisões mais acertadas, diminuir os riscos do negócio, observar e prever tendências de mercado e adaptar-se a elas e, principalmente, maximizar a performance de empreendimentos familiares no âmbito do agronegócio.

The current scenario of family businesses in the agricultural sector has required adaptation of the management mechanisms, which support them, in the planning and control of operations, and mainly, in monitoring economic and financial performance. In this context, this study aimed to describe a case study in a medium-sized family business in the agricultural sector in the northwest of Rio Grande do Sul. Assuming that the application of an organizational consulting process corroborates the diagnosis of the areas, mapping of processes and analysis of evidence, the study proposed strategies to qualify its management and improve business performance. It is an applied research, qualitative and quantitative approach, with descriptive objectives, and used technical bibliographic, documentary and on-site observation procedures. The study applied a consultancy plan, from July 2018 to September 2019, following a roadmap for diagnosis, analysis and action plan, from Oliveira (2019). The results indicate that the application of a consultancy process provides a more systemic view of the business, confirming that through the appropriate use of management tools, one can have more security about the organization's economic and financial health information. Even in a project that already uses tools such as budget, integrated management system, calculation of costs and revenues, it is necessary to analyze the information from these tools, allowing the verification of contribution margins and direct results generated and comparisons between the different grain crops, which tends to contribute to better planning and control. And in this way, making better decisions, reducing business risks, observing and forecasting market trends and adapting to them and, mainly, maximizing the performance of family businesses in the scope of agribusiness.