Resumo

Este artigo tem por objetivo a análise da percepção dos Técnicos Administrativos em Educação (TAEs) da Universidade Federal do Pampa, com relação a satisfação da utilização do sistema de informação GURI à luz do modelo UTAUT. O presente trabalho foi conduzido por uma pesquisa com uma abordagem quantitativa de caráter descritivo através de um questionário via formulário eletrônico aos TAEs da universidade. Foram abordadas questões relativas a satisfação dos usuários do sistema acerca dos fatores “Adequação entre Tarefa e Tecnologias, Esforço Percebido, Satisfação do Usuário e Desempenho”. A partir da análise dos resultados identificou-se que os usuários do sistema GURI estão de um modo geral satisfeitos com o sistema e em sua maioria concordam que o sistema é um instrumento de trabalho facilitador em suas rotinas. Este trabalho busca contribuir para que os usuários conheçam e identifiquem o quanto estão adaptados ao sistema segundo as variáveis aplicadas.

(TAEs) of the Federal University of Pampa, regarding the satisfaction of the use of the GURI information system in light of the UTAUT model. The present work was conducted by a research with a quantitative approach of descriptive character through an electronic form questionnaire to the TAEs of the university. Questions related to the satisfaction of users of the system about the factors "Adequacy between Task and Technologies, Perceived Effort, User Satisfaction and Performance" were addressed. From the analysis of the results it was identified that the users of the GURI system are generally satisfied with the system and mostly agree that the system is a working tool that facilitates their routines. This work seeks to contribute to the users to know and identify how much they are adapted to the system according to the applied variables.