Resumo

O estudo abordou a Responsabilidade Social Empresarial e investigou de que maneira as empresas e entidades trabalham esse assunto. O objetivo foi verificar como as empresas e entidades certificadas e premiadas pelo Prêmio de Responsabilidade Social da Assembleia Legislativa do Estado do Rio Grande do Sul no ano de 2012 operacionalizam a responsabilidade social e se elas contribuem para o desenvolvimento das comunidades onde estão inseridas. Participaram da pesquisa 19 empresas e entidades, foram realizadas entrevistas, analisados os relatórios de Responsabilidade Social e documentos disponibilizados pelas empresas em seus sítios eletrônicos. O resultado encontrado demonstra que a maioria das empresas e entidades desenvolvem práticas de Responsabilidade Social Empresarial basicamente conforme as exigências da legislação. Além disso, percebeu-se um discurso positivo dos entrevistados sobre Responsabilidade Social Empresarial, entretanto, na prática, o que se notou é a não realização dessa ação: as práticas de responsabilidade social desenvolvidas pelas empresas e entidades pouco contribuem para o desenvolvimento da sociedade em que estão localizadas. Por fim, foi possível concluir que, salvo casos pontuais, as práticas de Responsabilidade Social estão aquém do que realmente pode ser realizado.

This study has approached the Corporate Social Responsibility subject and investigated how the corporations and entities deal with this subject. The objective was to verify how the companies and entities certified and awarded by the Social Responsibility Award of the Legislative Assembly of the State of Rio Grande do Sul in the year 2012 operationalize the social responsibility and if they contribute to the development of the communities where they are inserted. Participated in the survey 19 companies, interviews were conducted, entities participated in the survey and analyzed the Social Responsibility reports and documents made available by the companies in their electronic websites. The found results shown that most companies and entities develop Corporate Social Responsibility only as required by the law. Furthermore, it has been noticed a positive discourse of the interviewees on Corporate Social Responsibility, however, in practice, what has been noticed was the not realization of this action: the Corporate Social Responsibility practices developed by the companies and entities contribute little to the development of the society where they are located. Finally, it has been able to conclude that, except in occasional cases, the practices of social responsibility are below of what can actually be accomplished.