Resumo

A análise do nível da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e a identificação dos principais fatores que a influenciam é uma das estratégias de gestão de pessoas nas indústrias. A presente pesquisa mediu a QVT dos colaboradores de uma indústria gráfica localizada no sul de Santa Catarina. Para a coleta de dados, fez-se o uso do questionário QWLQ-bref que alcançou 95% do total de colaboradores, sendo considerados válidos e utilizados na avaliação do resultado todos os questionários respondidos. A organização encontra-se entre os níveis de QVT entre médio e bom na escala utilizada, visto que avaliação através do QWLQ-bref apresentou média global de 3,562 (71,24%). O domínio Físico/Saúde teve média 3,601 (72,02%), o domínio Psicológico 3,465 (69,3%), o domínio Pessoal 3,724 (74,48%) e, por fim, o domínio Profissional 3,459 (69,18%). O estudo mostrou que todos os domínios da QVT foram considerados satisfatório pelos funcionários da empresa. O fator pessoal foi considerado como o fator de maior contentamento, enquanto o profissional o de maior descontentamento. A falta de investimento em qualificação foi apontada como o principal ponto de insatisfação. Por isso, sugere-se que os gestores da organização criem um plano de treinamento a fim de melhorar a satisfação dos seus colaboradores.

The analysis of the level of quality of life at work (QVT) and the identification of the main factors influencing it is one of the management strategies of people in the industries. The present research measured the QVT of the employees of a graphic industry located in the south of Santa Catarina. For the collection of data, the questionnaire QWLQ-bref was used. 95% of the total number of employees responded and all of their answers are considered valid and used in the evaluation of the results. The organization QVT is among the levels medium and good in the scale used, since evaluation through the QWLQ-bref presented a global average of 3.562 (71.24%). The physical/health category results have a 3.601 (72.02%) average, the psychological category 3.465 (69.3%), the personal category 3.724 (74.48%) and, finally, the professional category 3.459 (69.18%). The study showed that all the domains of QVT were considered satisfactory by the company's employees. The personal category was considered as the most content category, while the professional the most discontented. The lack of investment in qualification was pointed out as the main point of dissatisfaction. Therefore, it is suggested that the managers of the organization create a training plan in order to improve the satisfaction of their employees.