Resumo

Este estudo teve como objetivo analisar o Engajamento no Trabalho praticado por eletricistas e encarregados de turma que atuam em uma Concessionária de Energia Elétrica localizada no estado do Rio Grande do Sul - Brasil. Para se alcançar tal objetivo realizou-se uma pesquisa descritiva, qualitativa que utilizou como estratégia o estudo de caso. A coleta dos dados ocorreu a partir de entrevista semiestruturada que utilizou como base a Escala Utrecht de Engajamento no Trabalho (UWES) de Vazquez et al. (2015). Os dados foram avaliados a partir da análise de conteúdo, considerando-se categorias definidas à priori, sendo elas: Vigor, Dedicação, Absorção. Como principais resultados ressalta-se a existência do Engajamento no Trabalho por parte dos eletricistas e encarregados de turma que participaram do estudo, destacando-se que os mesmos demonstraram sentimentos de resistência, resiliência, persistência, satisfação, prazer, reconhecimento quanto ao trabalho realizado. Dentre os resultados também se observou que não surgiram diferenças relevantes entre as percepções dos encarregados de turma e dos eletricistas quanto ao Engajamento no Trabalho.

This study aimed to analyze the Engagement at Work practiced by electricians and class teachers working in an Electricity Concessionaire located in the state of Rio Grande do Sul - Brazil. To achieve this objective, a descriptive and qualitative research was carried out, using the case study as a strategy. Data collection occurred from a semi-structured interview based on the Utrecht Work Engagement Scale (UWES) by Vazquez et al. (2015). Data were evaluated based on content analysis, considering a priori defined categories, namely: Vigor, Dedication, Absorption. The main results highlight the existence of Engagement at Work by the electricians and class leaders who participated in the study, highlighting that they showed feelings of resistance, resilience, persistence, satisfaction, pleasure, recognition of the work performed. Among the results it was also observed that there were no relevant differences between the perceptions of the class leaders and the electricians regarding the Engagement at Work.