Resumo

A investigação da Cultura Organizacional (CO) tem sido uma excelente aliada para compreender como ocorrem os fenômenos organizacionais (BARRETO et al., 2013). Analisar a CO em universidades, que são organizações de alta complexidade, permite a sua sobrevivência e adaptação diante do meio dinâmico em que vivem (CASTILLO; HEREDIA; CUMBÁ, 2020), além de ser crucial para a compreensão aprofundada do funcionamento dessas organizações, o que, por sua vez, aprimora a eficácia na aplicação de estratégias para seu desenvolvimento (BARTELL, 2003).

A CO das universidades deve receber um olhar mais crítico a fim melhorar sua compreensão, especialmente devido à estabilidade da carreira dos servidores públicos criar uma expectativa de longa permanência dos mesmos. De nada adianta querer mudanças na gestão universitária, se não se compreende sua CO e os sujeitos que nela atuam. O objetivo deste estudo é identificar as características da CO de uma Universidade Pública Federal do Rio Grande do Sul (RS), a partir da análise da unidade de planejamento de obras e estruturas físicas, à luz das quatro dimensões de Hofstede (1991).

Através de estudos para identificar a CO e ampliar a compreensão sobre como as culturas de diferentes nacionalidades divergem, Hofstede (1991) estabeleceu quatro dimensões: individualismo x coletivismo, distância do poder, aversão às incertezas e masculinidade x feminilidade. Cada dimensão possui características que permitem identificar a identidade cultural dos sujeitos, possibilitando analisar e compreender as dinâmicas culturais dentro das organizações. Além disso, essa abordagem de CO permanece sendo utilizada em pesquisas contemporâneas (FALGUERA, 2022; ZONATTO et al., 2012).

Esta pesquisa é de cunho exploratório e descritivo, possui abordagem quali-quantitativa e se baseia em um estudo de caso. O instrumento de pesquisa utilizado no estudo foi o questionário desenvolvido por Hofstede (1991) cuja abordagem refere-se a questionamentos relacionados à CO, adaptado para o contexto universitário. O questionário, dividido em três blocos, foi enviado aos 15 servidores que compõem o quadro profissional da unidade de planejamento de obras e estruturas físicas da universidade. Todos concordaram em participar, prestando as informações em tempo hábil.

Os resultados deste estudo indicaram que há um maior grau de coletivismo na instituição, baixa distância do poder entre os diferentes níveis de status, baixa aversão a incertezas e maior grau de feminilidade, o que pode estar relacionado à especificidade do setor público, que trabalha em busca da excelência, mas que não costuma competir com outras instituições, como ocorre geralmente em empresas privadas.

Sugere-se como pesquisas futuras explorar como os resultados de estudos desse tipo podem ser aplicados na formulação de estratégias para aprimorar os processos das instituições e como suas descobertas podem impactar positivamente a eficácia das equipes de trabalho; e a aplicação do questionário em estudos mais abrangentes e em outras universidades, afim de elaborar estratégias mais eficazes para o seu sucesso organizacional. Uma das limitações deste estudo foi o questionário não ter sido aplicado a todos os servidores da universidade, o que teria permitido uma análise mais completa.

(BARRETO et al., 2013); (BARTELL, 2003); (CASTILLO; HEREDIA; CUMBÁ, 2020); (FALGUERA, 2022); (HOFSTEDE, 1991); (ZONATTO et al., 2012)