Resumo

Estudo investiga incorporação do ChatGPT em agência de propaganda para potencializar criatividade e inovação. Pesquisa qualitativa examina uso na criação de conteúdo para blogs e redes sociais. Conclui-se que ChatGPT acelera processo criativo e permite explorar mais possibilidades, porém refinamento humano das ideias continua crucial. Destaca-se relação sociomaterial entre humanos e IA na criatividade. Informa estratégias para integração de IA em processos criativos, direcionando academia e empresas.

Estudo explora incorporação de IA no processo criativo de agência de propaganda para potencializar criatividade e inovação. Objetivos: identificar uso da IA na reconfiguração de tarefas; estratégias organizacionais para lidar com IA; efeitos da reconfiguração. Pesquisa em SI analisa integração de IA ao trabalho criativo, fornecendo insights para adoção efetiva e campanhas mais criativas. Contribui para evolução da publicidade ao direcionar agências a aproveitar tecnologias emergentes e atender demandas do mercado.

Aborda conceitos de delegação de SI, destacando diferenças entre uso e delegação. Delegação envolve transferência de responsabilidade e autoridade para agente de SI, que decide e age de forma autônoma. Discute framework teórico de delegação, enfatizando importância de requisitos da tarefa. Analisa processo criativo e sociomaterialidade, ressaltando entrelaçamento de aspectos sociais e materiais. Sociomaterialidade relevante em SI, onde tecnologia e práticas sociais interconectadas. Perspectiva desafia separação tradicional entre social e material.

Pesquisa qualitativa examina uso de ferramenta de IA na criação de conteúdo de agência de propaganda. Estudo de campo analisa realidade de agência sem ser estudo de caso único. Dados coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com profissionais da agência. Participantes selecionados por relevância e envolvimento no processo criativo. Análise de conteúdo utilizada para examinar manifestações, estratégias e efeitos do uso da IA. Entrevistas analisadas comparativamente para identificar semelhanças e diferenças.

A pesquisa apontou o ChatGPT como acelerador do processo criativo e possibilitador de maior exploração de alternativas, porém refere que refinamento humano das ideias continua crucial. Destaca que IA complementa e potencializa criatividade humana, não a substitui. Conclui que IA oferece oportunidades para reformular processo criativo, trazendo novas perspectivas e velocidade. Porém enfatiza importância constante do envolvimento humano no trabalho criativo.

Conclui que ChatGPT acelera processo e permite maior exploração, porém não substitui criatividade humana. Destaca ChatGPT como ferramenta auxiliar, não substituta. Identifica barreiras culturais ao uso, como receio de perda de originalidade. Ressalta que ChatGPT possibilita experimentação e maior qualidade e variedade nas entregas. Sugere pesquisas futuras sobre aplicação do ChatGPT em etapas subjetivas como ideação. Contribui para compreensão da relação entre humanos e IA na criatividade, mas apresenta limitações por estudar uma única agência.

BAIRD e MARUPING (2021), CECEZ-KECMANOVIC et al. (2014), DWIVEDI et al. (2023), ORLIKOWSKI e SCOTT (2016), STUHLFAUT (2011) e TURNBULL e WHEELER (2017)